从下载到进入，一共六步
按顺序走一遍，每一步都对应一个具体动作，遇到提示信息也能在下面找到出处。
先确认机型与系统版本
安卓建议系统 9.0 及以上，苹果设备建议 13 及以上，桌面端需要 64 位系统。同时在设置里看一眼剩余存储，留出 10 GB 以上再开始下载。
获取匹配机型的安装包
从当前可用线路下载对应版本的安装包，下载结束后核对文件名与体积。体积明显偏小，通常说明文件没有下完整，直接重下比反复安装更省时间。
按提示完成安装授权
安卓设备安装过程中按提示允许来源授权；苹果设备安装完成后需要到设置的设备管理里信任对应描述文件，否则点击图标会提示无法打开。
首次启动并等待资源更新
第一次进入需要下载资源包，建议连接稳定的 Wi-Fi 并保持前台，中途切到后台或锁屏容易停在同一个进度不动。
登录并确认区服角色
用已有账号登录，进入后先确认区服与角色是不是常用的那一个，再绑定手机号或导入过往进度，避免后续切换麻烦。
遇到问题按顺序修复
闪退先重启设备并清理缓存；提示解析包错误就换线路重新获取安装包；重复失败再考虑卸载后完整重装一次。
不同系统的安装重点不一样
三类设备各有需要额外留意的一步，先看清自己属于哪一类再动手。
安卓手机与平板
重点是系统版本与来源授权两项，装完即可直接启动。
- 系统 9.0 及以上运行更稳定
- 安装时按提示允许来源授权
- 空间不足先清理缓存再下载
iPhone 与 iPad
安装完成后多一步信任操作，漏掉这一步会直接打不开。
- 系统 13 及以上更顺畅
- 到设置的设备管理里完成信任
- 信任前先确认安装包来自自己下载的那一份
电脑桌面端
运行环境准备到位，后续更新与切换都比较省心。
- 使用 64 位系统运行
- 首次运行需要管理员授权
- 显卡驱动保持较新版本
动手前花两分钟检查四项
这四项检查几乎覆盖了安装失败的大多数原因。提前看一眼，能省下反复下载和等待的时间。
剩余空间
预留 10 GB 以上再开始
网络环境
优先 Wi-Fi，避开公共限速网络
系统版本
在设置里确认版本号是否达标
账号信息
记住常用手机号，方便登录与找回
安装过程中最容易遇到的六个问题
先按第一条处理，解决不了再往下看一条，多数情况在前两步就能恢复正常。
安装时提示“解析包错误”怎么处理？
多数原因是安装包没有下载完整。先把原来的文件删除，换一条线路重新获取，下载完成后对比体积再安装。如果连续两次出现同样的提示，检查一下剩余存储是否低于 10 GB，空间不足时安装程序也可能无法正常解压。
安装完成了，点开图标却闪退怎么办？
先重启一次设备再试，同时把后台其他应用清理掉，避免内存被占满。若仍然在启动页退出，进入系统设置清理客户端缓存后重新打开；连续闪退的话，卸载后完整重装一次通常可以解决。
苹果设备装好后提示无法打开，是哪里漏了？
一般是描述文件还没有信任。进入设置的通用选项，找到设备管理，选中对应的描述文件点信任，再回到桌面打开即可。信任之前请确认安装包来自你自己下载的那一份，避免误装来路不明的文件。
更新一直停在同一个进度不动？
先暂停更新，切换到稳定的 Wi-Fi 再继续。仍然卡住就退出客户端，清理缓存后重新进入。首次资源更新数据量偏大，留出十几分钟等待是比较稳妥的做法，中途切后台容易中断连接。
换手机之后需要重新下载安装包吗？
需要在新设备上重新安装一次客户端。账号进度和角色数据都保存在服务端，用同一个账号登录即可，之前的记录不会因为换设备而丢失。换机前建议先确认常用手机号还能正常接收验证信息。
提示设备不兼容，还能继续装吗？
先对照系统版本与内存要求自查一遍，低于最低要求的机型无法继续安装。部分设备需要先打开对应权限，或者把系统补丁更新到较新版本，再重新尝试安装一次。